Politique d'utilisation des cookies

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Ce document explique comment Queranivoxa utilise les cookies et technologies similaires sur notre plateforme de masterclass en ligne. Nous croyons en la transparence totale sur la façon dont nous collectons et utilisons les données pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers permettent au site de mémoriser vos actions et préférences sur une période donnée.

Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils contiennent uniquement des informations que le site web peut lire et utiliser pour personnaliser votre expérience.

Notre plateforme utilise des cookies pour garantir le bon fonctionnement des services éducatifs et personnaliser votre parcours d'apprentissage en fonction de vos préférences.

Types de cookies que nous utilisons

Queranivoxa utilise différentes catégories de cookies, chacune ayant un objectif spécifique pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Durée de conservation

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur
  • Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une période définie (généralement de quelques jours à 12 mois)
  • Cookies de sécurité : Actifs uniquement pendant la durée de votre session d'apprentissage active

Pourquoi nous utilisons des cookies

Les cookies nous permettent d'offrir une expérience d'apprentissage fluide et personnalisée. Voici les principales raisons pour lesquelles nous les utilisons :

Fonctionnement de la plateforme

Les cookies essentiels garantissent que vous pouvez accéder à votre compte, naviguer entre les masterclass, et utiliser toutes les fonctionnalités interactives sans interruption. Sans ces cookies, des parties importantes du site ne fonctionneraient pas correctement.

Personnalisation de l'expérience

Nous mémorisons vos préférences d'affichage, la progression dans les cours, et vos paramètres linguistiques pour que vous n'ayez pas à les reconfigurer à chaque visite. Cela rend votre parcours d'apprentissage plus efficace.

Amélioration continue

En analysant les données d'utilisation, nous identifions les sections de cours qui nécessitent des clarifications supplémentaires, les formats qui fonctionnent le mieux, et les améliorations techniques nécessaires. Ces informations sont toujours anonymisées.

Sécurité renforcée

Les cookies nous aident à détecter les activités suspectes, protéger vos données personnelles, et garantir que seul vous avez accès à votre compte et à votre contenu d'apprentissage.

Vos choix et contrôle

Vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies sur notre plateforme. Voici comment gérer vos préférences.

Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ces paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé.

Gardez à l'esprit que désactiver tous les cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Les fonctionnalités de base comme la connexion à votre compte nécessitent des cookies essentiels pour fonctionner.

Gestion sélective

Vous pouvez accepter certains types de cookies tout en refusant d'autres. Par exemple, vous pouvez autoriser les cookies essentiels et de fonctionnalité tout en désactivant les cookies analytiques.

Pour modifier vos préférences de cookies, accédez aux paramètres de votre compte ou consultez les options de votre navigateur. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

Cookies de partenaires tiers

Certaines sections de notre plateforme peuvent utiliser des cookies provenant de services tiers que nous avons intégrés pour améliorer l'expérience d'apprentissage.

Services analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse tiers pour comprendre comment notre plateforme est utilisée. Ces services peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil. Les données collectées sont toujours anonymisées et agrégées.

Contenus intégrés

Lorsque nous intégrons du contenu vidéo ou interactif provenant d'autres plateformes, ces services peuvent utiliser leurs propres cookies. Vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d'informations.

Outils pédagogiques

Certains outils éducatifs interactifs utilisés dans nos masterclass peuvent nécessiter des cookies pour sauvegarder votre progression ou permettre la collaboration en temps réel avec d'autres apprenants.

Mises à jour de cette politique

Nous révisons régulièrement notre politique d'utilisation des cookies pour refléter les changements dans notre plateforme, les nouvelles technologies, ou les évolutions réglementaires.

Toute modification substantielle sera communiquée via votre compte Queranivoxa ou par email. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

La date de dernière mise à jour en haut de cette page indique quand les changements les plus récents ont été effectués. Continuer à utiliser notre plateforme après une mise à jour signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

Questions sur notre utilisation des cookies ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant notre politique de cookies et la protection de vos données.

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